今後、IT業界でビジネスをしていきたい、スキルを積んでいきたいというI？未経験者の方に3～6ヵ月間、クラウドバイリンガルコールセンターでの研修、OJTを受けて頂き、インフラエンジニアに育成するプロジェクトとなります。

◆職務詳細
先ず、社内のバイリンガルコールセンターにて、ITインフラ、クラウドの研修を受けて頂きます。

研修終了後、OJTとして、国内外の大手企業を中心に、Microsoft365などに関する技術的なお問い合わせの対応を行って頂きます。
その後（3～6ヵ月後）、各拠点所属のインフラエンジニアとして常駐先にてご活躍頂きます。

様々な課題解決やITスキルの習得を経て、将来的にはインフラエンジニアとして、様々なインフラ整備や構築の業務にチャレンジして頂きます。

◆バイリンガルコールセンター業務の例
外資系某大手企業様のバイリンガルヘルプデスクを対応頂きます。

クライアントPC・社内のシステムバックアップの対応・mobileや周辺機器のサポートに関して、顧客対応は日本語をメインに行い海外のエンジニアと英語でコミュニケーションを取りながら課題解決にあたります。


◆研修期間
入社後3～6ヵ月間は研修期間となり、フルリモート勤務となります。
研修終了後、各勤務地へ配属となります。