JOB

AIコンサルタント職

雇用形態
正社員
勤務地
東京都
職種
システムコンサルタント

職務内容

当社商材を取り扱う部署への配属となります。

◆具体的な業務内容
製品の活用方法のご提案やお困りごとなど、技術面のサポートも含めたカスタマーサクセス全般を行い利用者と共に歩んでいただきます。
いただいたご意見やご要望は社内にフィードバックし、製品改善へと役立てます。

顧客ごとのカスタマーサクセスはもちろん、新たな利用者向けの汎用資料の作成や、バージョンアップなどの調整や対応なども実施します。

その他、不具合調査や新機能の検証、製品のサービス運用の検討業務もあります。


◆製品について
気が付けなかった顧客の不満や事業の課題を『簡単に・わかりやすく・見える化できるAIツール』です。

1つで、お客様から頂いたデータの分解・分析・分類を行い、さらに、レポートまで自動で作成することができるため、業務効率化もつながります。

民間企業に留まらず、公的機関でも活用ニーズがあり幅広い場面で活躍ができます。

※河野大臣が開設した行政改革目安箱(縦割り110番)に集まったご意見の分析も行いました。

単にサービス販売・サポートの観点ではなく、顧客の立場に立って、どう活用頂けるとよりよいのかを顧客と同じ目線で考えられる方、未経験だが挑戦したい方をお待ちしております!

募集要項

募集要項

・顧客提案/サポート経験1年以上
・BIツールやエクセル、Pythonなどを使ったデータ処理・分析経験1年以上

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収

350万円~600万円

※昇給・賞与:年2回 (業績連動)

福利厚生

通勤手当 残業手当 ベネフィット・ワン加入 本社出社時、指定ドリンク飲み放題 リモートワーク推奨 副業OK(許可制) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加

休日/休暇

完全週休2日制(土日祝) 年末年始 傷病休暇

この求人のおすすめポイント

落ち着いた雰囲気です。
怒らない社風です。

その分、一人一人が自分達の役割や責任をしっかり理解しており、自走できる人が多いです。

※フレックスタイム制(8時間×1ヶ月の営業日数分勤務)。
 原則、最低勤務時間をコアタイムの3時間とする。

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