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職種:Webサービス系エンジニア・プログラマ

仕事内容

【ミッション】
BASEのミッションは「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」です。ミッションの実現に向けて、日々プロダクト作りに取り組んでいます。

CRE(顧客信頼性エンジニアリング)チームのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」のクオリティや継続性を改善しつづけ、Eコマースプラットフォーム「BASE」のサービスの信頼性を向上させることです。

ネットショップ作成サービス「BASE」はリリースされてから6年が経ち、70万ショップにご利用いただく日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。「お母さんも使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。

「BASE」のユーザーさんは、はじめてネットショップを開設・運営される方も多くいらっしゃいます。そんな方も安心して使えるサービスの提供が重要です。そのためには事業を成長させるための機能開発とは別に、ユーザーの信頼性向上を指標したチームを作る必要があると考えています。

CREのメンバーには、エンジニアリングを通じて、今起きているユーザーの問題を解決することはもちろん、ユーザーが気づいていない「本当に困っていること」を見つけて先回りして解決する開発や、未来の「問題を発生させない」仕組みの整備に携わっていただきます。

現在はCREプロジェクトとして各担当がユーザーの問題解決を行っていますが、今後はチームとして組織を形成し、「BASE」の信頼性向上により注力していきたいと考えています。

【参考情報】
・BASEの顧客信頼性向上の取り組みについてはこちらの記事をご覧ください。
見えない課題を先回りして解決しプロダクトで提示する。BASEのCRE(顧客信頼性エンジニアリング)とは?

【業務詳細】
ネットショップ作成サービス「BASE」において、ユーザーの不満と期待の両視点から課題を見付け、ユーザー体験を向上させる開発を行っていただきます。
不具合が起きているわけではなくとも、ユーザーが気づいていない「本当に困っていること」を見つけ、先回りして解決する開発をおこなっていただきます。
改善にあたる影響範囲の調査、工数の見積もりなども行い、改善の可否の提案を行っていただきます

【業務の進め方】
・問い合わせや社内で起案された内容をもとに問題を整理
・影響度や工数などの調査
・改善の実施の可否をチームで検討して決定
・実施が決まった箇所の設計、開発、コードレビュー、リリース

【開発環境】
サーバサイド言語: PHP, Golang, Python
サーバサイドフレームワーク: CakePHP
フロントエンド言語:TypeScript
フロントエンドフレームワーク: Vue.js
インフラ: AWS (ECS/EKS/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway/Fargate)
Webサーバ: Nginx, Apache
プロキシサーバ: HAProxy
サーバOS: CentOS
DB: Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache, BigQuery
CI/CDツール: Circle CI, Bitrise, DeployGate
画像配信: Akamai, ImageFlux, S3
検索: Amazon CloudSearch
モバイルプッシュ: AWS Lambda, S3, FCM
モニタリング: Mackerel, Raygun, New Reric, Firebase, Redash
ライブ動画配信: Wowza Streaming Cloud, Firebase
ソースコード管理: GitHub
構成管理: Terraform, Chef
チャットツール: Slack
プロジェクト管理:Asana
コラボレーションツール:Zeplin, Abstract, Flinto
データ解析・戦略: Python (Pyro/PyTorch/Faiss/ONNX/Edward/XGBoost)

簡単エントリー
30秒~1分の簡単エントリー

応募資格
・一定規模のチームにて、サーバサイドエンジニアとしてWebサービス/アプリの一定の運用経験
・BASEのサービスに対する興味・関心、サービス品質に関する意識がある
歓迎経験
【歓迎経験】
・「BASE」というプロダクトの課題、コードレベルの課題など、サービスの信頼性に関わるあらゆる領域の問題を自ら見つけて、解決していくことができる
・仕様化テストやユニットテスト、負荷テストの設計・運用経験
・インフラの知識・運用経験がある ※クラウド、特にAWSは歓迎です
・コードレビューやGitHubでのプルリクエストのレビューなどの経験がある
・他部署も含めたディレクション経験
・ECサービスにおける決済開発の経験
・データベースのパフォーマンスのチューニング
・突発的な高負荷がかかるサービスでの開発・運用の経験
・Vue.jsやTypescriptを用いたフロントエンド開発の経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
最寄り駅
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結
最寄駅
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」
勤務時間
【所定労働時間】始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
※コアタイムあり
・コアタイム:12:00~16:00
・フレキシブルタイム:(始業)7:00~12:00 (終業)16:00~21:00
給与
300万円 ~ 800万円
休日/休暇
・完全週休2日制、祝日
・有給休暇(入社日に10日付与)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・その他各種休暇
※休暇に関してはこちらご参照ください。
https://basebook.binc.jp/entry/2019/02/13/165115
福利厚生
・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金)
・社内親睦会制度
・BASE利用ショップでの購入支援(毎月1万円まで支援)
・好きなPC、好きなモニタ、その他キーボードなどを入社時に選べる (2年でリプレースの想定、上限あり。MacBookPro級であれば自由なスペックを選べます)
・好きな椅子を購入可能 (アーロンチェアが買える上限金額になっております。)
・イベント参加支援
・書籍購入
待遇
雇用形態:正社員
労働制:フレックスタイム制
※現職の給与を加味いたしまして、最終的オファー致します。

簡単エントリー
30秒~1分の簡単エントリー

会社情報

会社名
NextCareer運営事務局
所在地
〒105-0003
東京都
企業情報
■「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」
世界中には、?その人にしか作れない素敵な価値”をつくっている方々が多く存在するにもかかわらず、?価値をつくる作業”よりも「ネットショップを作成・運営する」「世の中の人に買ってもらう」という作業に、多くの時間やリソースを注いでしまっているという事実があります。

「BASE」はそんな方々が、?その人にしか作れない素敵な価値”の創造にもっともっと多くの時間を注げるように、価値を交換する「場」として「BASE」、価値を交換する「手段」として「PAY.JP」「PAY ID」を展開しています。

プロダクトを磨き続け、これからより多くの方々にご利用いただき、素敵な価値をつくっている方々が、その価値に合ったしっかりとした対価を受け取ることができる未来をつくります。そして、日本で創出される価値の総量拡大に貢献していきます。

事業概要
【BASE株式会社】
■ミッション:「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」
■ネットショップ作成サービス「BASE」(https://thebase.in/)
・誰でも簡単に、専門的な知識がなくても自分のネットショップを運営できます。
・出店数は60万店舗を突破し、ネットショップ開設実績No.1のシェアを獲得していますが、まだ多くの拡大余地があると考え、更なる拡大を目指します。
・2018年3月、8月には、香取慎吾さんを起用したテレビCMを放映し、成長の基盤を作る段階であり、ここからの事業成長を強力に後押ししてくれる方を募集しています。
■ショッピングアプリ「BASE」(https://thebase.in/sp)
・BASE株式会社の成長を担うサービス。
・BASEを通じて誕生したショップが1つのアプリ内に集約され、ユーザーとのマッチング&購買を生み出します。
・アプリ利用者数は2018年1月に400万人に達し、更なる利用者数の拡大とロイヤルユーザー育成によるLTVの向上を目指しています。
・BASEの事業のカギを握るサービスの成長を強力に後押ししてくれる方を募集しています。

【PAY株式会社(BASE100%子会社) 】
■ミッション:「支払いのすべてをシンプルに」
■オンライン決済サービス「PAY.JP」(https://pay.jp/)
・「PAY.JP」はシンプルなAPIと豊富なライブラリで、スムーズに決済を組み込むことができるオンライン決済サービスです。
・開発者による、開発者のための決済APIというコンセプトで、個人・法人を問わずあらゆる開発者が導入しやすいシステムを設計しており、「申請に時間がかかる」「高い」「使いにくい」という従来のオンライン決済サービスの問題を解決しています。
・2018年1月現在で前年比40倍の規模まで成長しており、さまざまな個人・企業で導入されております。
・またApple PayやQRコード決済といった新しい決済サービスを積極的に取り入れ、多方面で決済の導入をシンプルにすることを目指しています。
■ID型決済サービス/お支払いアプリ「PAY ID」(https://id.pay.jp/)
・「PAY ID」は2016年6月にリリースされた購入者向けのID型決済サービスです。
・予め情報を登録しておくと、以降は、都度クレジットカード番号やお届け先情報を入力する必要がなく、IDでログインするだけでスムーズに決済を行うことができるサービスです。
・2018年3月現在で100万以上のユーザーに利用されています。
・2017年6月にはモバイルアプリをリリースし、アプリを使ってQRコードによるリアル店舗での決済をサポートしました。

【BASE BANK株式会社(BASE100%子会社)】
■ミッション:「銀行をかんたんにし、全ての人が挑戦できる世の中に」
■即時に資金調達ができる金融サービス「YELL BANK」(https://thebase.in/yellbank)
・BASE BANKは2019年1月に設立されたばかりの非常に若い会社です。
・私たちは、これまで難しさゆえにメリットを享受することができなかった金融の仕組み、資金調達や資産運用、保険などを”かんたんに”することで、全ての人が恩恵を享受できる世の中を目指しています。
・現在は親会社BASEが持つ60万店舗のショップという資産を活用しながら、代表の鶴岡直下で新しいプロダクトの開発を進めています。
この立ち上げ段階からチームの中心的な役割を担っていだだける方を探しています。

従業員数
120 名
設立
2012年12月
URL
https://binc.jp/
管理情報

190402_1433

   

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