日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームでは、サブスクリプションプランで、企業間マッチングの支援も行っております。

本ポジションでは、カスタマーサクセス（オンラインコンサルタント）として、プラットフォームを活用する企業同士のマッチング支援を行っていただきます。

◆文化を創り裾野を広げていく経験ができます。
オープンイノベーションはまだまだ未成熟な文化です。プラットフォーム活用ユーザーの活性化、それによる成功事例の創出はオープンイノベーションを文化にし、実践者の裾野を広げることに繋がります。

プラットフォームの成長、ユーザーの変化を間近で感じることのできる業務です。


◆具体的には
を活用する企業が、自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。


・導入企業へのニーズヒアリング（現在の経営状況、将来のビジョン）
・ニーズに合わせ、どのような資産を持つ企業とマッチングすべきかを、言語化、提案
・顧客課題の明確化支援
・共創マッチング候補、新たな連携座組のご提案
・成功事例の共有、記事化
・CS全体の業務や、コミュニケーション改善
・サブスクリプションプランのPMFに向けた改定案や支援案の立案
・継続率向上に向けた分析・改善案立案

ゆくゆくは伴走支援部門のマネジメント等、プラットフォームユーザーの拡大に向け幅広くご活躍いただきたいと考えています。

※1名当たりの担当企業は最大50社ほどです。
　担当企業とは月に1回～の面談を行いますので、業務時間の多くはは顧客とのオンライン商談となります。