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【マネージャー候補】サブスクリプション導入後の伴奏支援を行うオンラインコンサルタント

雇用形態
正社員
勤務地
東京都
職種
プリセールス

職務内容

日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームでは、サブスクリプションプランで企業間マッチングの支援も行っております。

本ポジションでは、カスタマーサクセスグループ配下のオンラインコンサルタントとして活用する企業へサブスクリプションプランの導入支援を行っていただきます。

◆具体的には
活用する企業が、自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。

・導入企業へのニーズヒアリング(現在の経営状況、将来のビジョン)
・ニーズに合わせ、どのような資産を持つ企業とマッチングすべきかを、言語化、提案
・顧客課題の明確化支援
・共創マッチング候補、新たな連携座組のご提案
・成功事例の共有、記事化
・CS全体の業務や、コミュニケーション改善
・サブスクリプションプランのPMFに向けた改定案や支援案の立案
・継続率向上に向けた分析・改善案立案

ゆくゆくは伴走支援部門のマネジメント等、プラットフォームユーザーの拡大に向け幅広くご活躍いただきたいと考えています。

※1名当たりの担当企業は最大50社ほどです。
担当企業とは月に1回~の面談を行いますので、業務時間の多くはは顧客とのオンライン商談となります。


◆本ポジションの魅力
・文化を創り裾野を広げていく経験ができます。
・組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます。
・市場を分析、新たな事業・サービスを創出する経験ができます。
・企業の成長を目の当たりにし、自身も成長することの出来る仕事です。

募集要項

募集要項

・法人への顧客折衝(提案)のご経験 
 ※要望されたことにそのまま応えるだけでなく、自ら考え提案した経験
・顧客目線に立ったコミュニケーションを取れる方(ホスピタリティ)
・課題に対し、仮設を立て、行動し、効果を検証し、改善できる方
・ビジネスへの興味(顧客と新規事業創出に向けたコミュニケーションをとっていただくため)
・企業が自身のアドバイスにより成長する姿に喜びを感じられる方
・オープンイノベーションを世の中の当たり前にする、というビジョンに共感できる方
・新たな取組みの実践や完成されていない環境でご自身の考えをアウトプットしていくことに前向きな方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収

450万円~700万円

福利厚生

通勤手当 残業手当 リモートワーク一時金(環境整備支度金として) 休日勤務手当 深夜勤務手当 慶弔見舞金制度 社内研修制度 確定拠出年金(DC) 従業員持株会
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 介護保険

休日/休暇

年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日) 国民の祝日 その他特別休暇 介護休暇制度 産休・育児休暇制度

この求人のおすすめポイント

担当企業は中小企業、スタートアップが中心です。

これからビジネスを創っていくフェーズ、歴史ある事業を新たな事業に繋げていく段階等顧客のフェーズは千差万別です。
多種多様な規模、領域の顧客を支援する中で、共創により一気に飛躍する企業、レガシーな企業が1歩踏み出すタイミング等、企業が成長する場面に多々立ち会うことができます。

経験を積めば積むほど支援幅が広がり、顧客を成長させることで自身の成長も自然と実現できる環境です。

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